加入辽宁方大集团两年来，云南祥鹏航空有限责任公司（以下简称“祥鹏航空”）围绕“更全服务、更好体验”这一目标加快推进服务升级转型，为大众提供更加优质的航空服务。以提升客舱安全性和美观性、设施的舒适性和娱乐性作为关键，祥鹏航空2023年成立客舱状态提升专项小组，从客舱高发故障排除、例行现场监察、客舱改装等方面进行客舱品质提升。
为避免飞机上使用的布座椅套有油污、饮料等污渍时无法及时清洁换洗，换洗后的座椅套易缩水等问题影响旅客出行体验，2023年祥鹏航空陆续将机队现有的布座椅套更换成了皮质座椅套，现已完成30余架飞机的更换工作。
祥鹏航空一架客机正在进行皮质座椅套更换（12月18日摄）。王银山 摄
同时，祥鹏航空也在积极推进“数字化客舱”服务，预计3—5年完成对机队飞机的机上Wi-Fi局域网改装，届时在搭载Wi-Fi局域网功能的飞机上，旅客可通过个人电子设备（手机、平板电脑、笔记本电脑等）接入客舱局域网络，使用机上网络平台提供的信息、娱乐、航旅、交互等服务，满足旅客在空中“随时互联”的出行需求。
后续，祥鹏航空将继续从客舱环境的舒适整洁、设备设施的使用、创新技术的应用等方面，提升客舱的舒适度，增强娱乐性，打造良好的客舱环境，让广大旅客的航空旅途更加安全、便捷、温暖。（完）（王银山）
